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一個企業(yè)的制度能朝夕令改嗎？

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發(fā)布：2022-11-18 10:26:22

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企業(yè)在管理時必定要出臺多項(xiàng)制度，有的制度在執(zhí)行的過程之中，可能會出現(xiàn)這樣那樣的問題，結(jié)果有的領(lǐng)導(dǎo)就隨意更改制度，甚至有的是反反復(fù)復(fù)多次修改，到了朝令夕改的程度，雖然他們有的出發(fā)點(diǎn)可能是善意的，但是這種改法破壞了制度的嚴(yán)謹(jǐn)性、權(quán)威性和可執(zhí)行性，最終導(dǎo)致管理混亂的現(xiàn)象叢生。HR案例網(wǎng)先為大家分享兩個經(jīng)典案例，然后再加以說明。

案例一

某公司新制定了一項(xiàng)考勤管理制度:"一個月內(nèi)累計(jì)遲到或早退一次的員工，罰款50元;累計(jì)達(dá)到兩次的，罰款200元;達(dá)到三次或三次以上的，罰款500元。在當(dāng)月內(nèi)沒有遲到、早退和請假的員工獎勵400元?！边@項(xiàng)制度出臺后，原來那些家離公司比較遠(yuǎn)、經(jīng)常退到后經(jīng)常找借口的員工，如今卻少有遲到。

公司一個月后統(tǒng)計(jì)考勤，能夠拿全勤獎的人數(shù)占了全體員工比例的95%，到第二個月，只有一個員工因?yàn)楦忻罢埣贈]有拿到全勤獎。該公司一開始還很高興，但后來看這形勢，覺得再這么下去，每月發(fā)放給員工的全到獎金就是一筆不少的數(shù)目，于是以“既然絕大部分員工都能做到全勤，全勤獎就沒有任何意義了”為由，不顧員工的反對聲，廢止了這項(xiàng)制度。

案例二

某公司在去年年底制訂了銷售方案和提成標(biāo)準(zhǔn)，老板簽字同意執(zhí)行?？墒墙衲赀^完年后，老板說不合理，對方案和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了調(diào)整。。。但新方案剛執(zhí)行3個月，7月份的時候老板又說，情況改變了要調(diào)整，最近還不到中秋，老板又有要調(diào)整的意思。。。還不到一年，方案調(diào)整不下三次，沒有了標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)果銷售員的提成遲遲不能發(fā)，因?yàn)樨?cái)務(wù)部說不知道按照哪個好，算了是否又要變，人事行政說，雖然制度是他們宣布的，但是和他們無關(guān)。。。

在一個企業(yè)中，制度應(yīng)該具有一定的嚴(yán)謹(jǐn)性，制度一旦得以頒布，就要維持其相對的穩(wěn)定性。如果在管理中，制度修改過于頗繁，則會很容易凸顯制度在制定過程中的隨意性，這樣的話，將會在很大程度上損害制度的權(quán)威性，也不利于制度作用的良好發(fā)揮。

制度的頒布應(yīng)該是慎重、正式的，只有這樣，才能提升員工對制度的重視程度。對于一個企業(yè)來說，如果內(nèi)部的制度經(jīng)?！俺睽扛摹?，往往會導(dǎo)致員工難以適從，同時也讓員工的工作多方望肘，打擊員工的工作積極性，這很容易造成員工流失。因?yàn)槠髽I(yè)的制度不穩(wěn)定，可以折射出該企業(yè)的未來存在很大的不確定，這很難讓員工心安。員工加入一家企業(yè)，在很大程度上，也是希望個人的職業(yè)生涯得以發(fā)展。如果員工對企業(yè)的未來失望，也必然會彩響到個人對企業(yè)的信心與凝聚力，這種情況下，企業(yè)通常會表現(xiàn)出員工流失察，企業(yè)用于招聘新員工、培訓(xùn)新員工的成本上升，久而久之，也就會削弱企業(yè)的綜合爭力。

就像剛オ案例二中的那家公司一樣，據(jù)最近消息，它的銷售部經(jīng)理已經(jīng)辭職了，他手底下的銷售員更是人心浮動，考慮跳槽。

所以，企業(yè)頒布的制度一定要保證其相對的穩(wěn)定性，避免制度“朝令夕改”，我們可以這樣做:

1、規(guī)范制度的制定過程。

如今很多企業(yè)的制度在產(chǎn)生時較為隨意，例如，管理者遭遇新問題，認(rèn)為應(yīng)當(dāng)引起重視，于是立即起草相應(yīng)的規(guī)章條文，責(zé)令有關(guān)部門抓緊時間實(shí)施。殊不知，制度主要是為整體目標(biāo)服務(wù)，以很好地約束和引導(dǎo)眾人的行為價(jià)值取向，而管理者這種只依賴個人思路包辦集體事情的做法，從管理學(xué)上來講往往有欠合理性。企業(yè)在規(guī)范制度時，雖然提倡好的想法，不過要變?yōu)橹贫?，還需要團(tuán)隊(duì)的力量，許多時候，更需要多征詢一下員工的意見，讓制度的整個制定過程更加規(guī)范。

有些管理者可能會感到走這樣的“過場”有些麻煩，效率低微，事實(shí)上，在制定制度時，多花些時間，總歸比輕率地起草出“制度”，而后執(zhí)行受陽要好。所以，凡事都要做好萬全的準(zhǔn)備，只有這樣才能在最大程度上避免管理失誤。

2、維護(hù)制度的權(quán)威性與穩(wěn)定性。

制度的權(quán)威性來自它的穩(wěn)定性。一個秩序良好的企業(yè)，各項(xiàng)工作之所以能夠有條不親地開展，在于它的制度能夠有效地指導(dǎo)員工的工作方式與努力方向。反之，一個管理混亂的企業(yè)，必然在制度管理上存在“軟肋”。人們對一項(xiàng)制度的看法總會有一個過程，如果企業(yè)內(nèi)部的規(guī)則經(jīng)常變化，員工就會無所適從，這不僅會增加企業(yè)制定制度的成本，也會影響制度本身的形象。

好的管理者，必然會重視對制度的運(yùn)用。管理者的個人權(quán)威，源于制度，如果企業(yè)管理者輕視制度，以個人權(quán)威凌駕于制度之上，久而久之只會有損領(lǐng)導(dǎo)者個人的職務(wù)權(quán)威。因此，企業(yè)管理者一定要帶頭維護(hù)制度的權(quán)威性。

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